Υβριδική εργασία: Πώς να επιτύχετε τέλεια ομαδική εργασία στο γραφείο στο σπίτι!

Υβριδική εργασία: Πώς να επιτύχετε τέλεια ομαδική εργασία στο γραφείο στο σπίτι!

Σε έναν κόσμο όπου η υβριδική εργασία αναγνωρίζεται ολοένα και περισσότερο ως κανονική, οι ειδικοί των επιχειρήσεων πληροφορικής ερευνούν Πανεπιστήμιο του Siegen Πώς οι εικονικά συνδεδεμένοι συνάδελφοι μπορούν να θεωρηθούν ως ίσα μέλη της ομάδας σε υβριδικές εργασιακές καταστάσεις. Το έργο PRAESCO, το οποίο χρηματοδοτείται με 1,6 εκατ. ευρώ, στοχεύει στη διερεύνηση της ασυμμετρίας μεταξύ των παρόντων εργαζομένων και εκείνων που συμμετέχουν στο διαδίκτυο και στην ανάπτυξη καινοτόμων τεχνικών λύσεων. Ο καθηγητής Dr. Marc Hassenzahl, ο διευθυντής του έργου, τονίζει τη σημασία της συνεργασίας που βασίζεται στην εμπιστοσύνη σε πολύπλοκους τομείς εργασίας.

Όλο και περισσότερες εταιρείες αναγνωρίζουν τη συνάφεια των υβριδικών μοντέλων σε έναν δικτυωμένο, παγκόσμιο κόσμο εργασίας. Η επιστροφή στο γραφείο συζητείται, ενώ οι εργαζόμενοι εκτιμούν την ευελιξία της κινητής εργασίας. Ωστόσο, μια μελέτη του Ινστιτούτου Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημών του Ιδρύματος Hans Böckler δείχνει ότι οι εργαζόμενοι που εργάζονται από το σπίτι έχουν συχνά φτωχότερες ευκαιρίες για πρόοδο και θεωρούνται λιγότερο αφοσιωμένοι. Αυτά τα νέα μοντέλα εργασίας προέκυψαν ως απάντηση στις προκλήσεις που αντιμετώπισαν οι εταιρείες κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κορωνοϊού.

Ερευνητικές προσεγγίσεις και προκλήσεις

Το έργο PRAESCO διερευνά πώς οι δομημένες υβριδικές συναντήσεις και η αυθόρμητη συνεργασία γραφείου μπορούν να βελτιώσουν τα συναισθήματα του ανήκειν και της επικοινωνίας. Περίπου 380.000 ευρώ από τη χρηματοδότηση θα διατεθούν στο Πανεπιστήμιο του Siegen. Οι εταίροι στο έργο περιλαμβάνουν το TU Dortmund, το Westphalian University και την Colenet GmbH. Ένας βασικός στόχος είναι η ανάπτυξη μιας διαδραστικής συσκευής που θα μπορούσε να χρησιμοποιεί οπτικές ενδείξεις, όπως χρωματιστά φώτα, για να αυξήσει την παρουσία των μελών της ομάδας που συνδέονται στο διαδίκτυο.

Η ομάδα του έργου σχεδιάζει επίσης τεχνικές λύσεις για συνεργασία γραφείου σε μικρότερες ομάδες, όπως παράθυρα βίντεο και avatar. Προκειμένου να συμμετέχουν ενεργά οι χρήστες, θα πρέπει να δημιουργηθούν πάνελ διευθυντών και υπαλλήλων από ευέλικτα εργασιακά περιβάλλοντα. Ο καθηγητής Hassenzahl τονίζει την ανάγκη προώθησης της συναισθηματικής εγγύτητας σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον προκειμένου να βελτιωθεί βιώσιμα η ποιότητα της συνεργασίας.

Ενίσχυση της συνεργασίας

Ωστόσο, η υβριδική εργασία απαιτεί περισσότερα από τεχνικές λύσεις. Η ανάγκη να απορρίψουμε τους παλιούς τρόπους σκέψης και να δομήσουμε τους οργανισμούς έτσι ώστε να είναι δυνατή η αληθινή συνεργασία γίνεται κλικ. Οι εταιρείες πρέπει να προσαρμόσουν τις διαδικασίες τους σε νέους τρόπους εργασίας, να καταρρίψουν τα σιλό και να κατανείμουν σαφώς την ευθύνη. Ένα σαφώς καθορισμένο μοντέλο λειτουργίας στόχου (TOM) προσφέρει ένα στρατηγικό πλεονέκτημα προκειμένου να είναι σε θέση να ενεργεί πιο ευέλικτα και καινοτόμα KPMG αναφέρθηκε.

Επιπλέον, απαιτείται η ενίσχυση των δεξιοτήτων για υβριδική και ψηφιακή συνεργασία μέσω στοχευμένων προγραμμάτων κατάρτισης. Σημαντικοί παράγοντες είναι η καθιέρωση νέων μορφών επικοινωνίας και η χρήση ψηφιακών εργαλείων για αποτελεσματική συνεργασία. Οι τακτικές συναντήσεις με σταθερούς κανόνες επικοινωνίας συμβάλλουν στην προώθηση της συνεργασίας σε διαφορετικές τοποθεσίες και στη βελτίωση της ανταλλαγής μεταξύ των ομάδων.

Το νέο κανονικό απαιτεί επίσης μέτρα για την προώθηση της ασφάλειας πληροφορικής και της ευημερίας των εργαζομένων. Η εστίαση στην υγεία της πληροφορικής είναι ζωτικής σημασίας για τον εντοπισμό κενών ασφαλείας στην υποδομή και, συνεπώς, την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των εργαζομένων στις ψηφιακές διαδικασίες εργασίας. Μόνο μέσω ενός υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος μπορεί να διασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη επιτυχημένη ψηφιακή συνεργασία Προβαλίδα τόνισε.