Trabalho híbrido: como conseguir um trabalho em equipe perfeito no home office!
Especialistas em TI empresarial da Universidade de Siegen estão a investigar o trabalho híbrido, financiado pelo projeto PRAESCO com 1,6 milhões de euros.

Trabalho híbrido: como conseguir um trabalho em equipe perfeito no home office!
Num mundo em que o trabalho híbrido é cada vez mais reconhecido como normal, os especialistas em TI empresariais estão a investigar Universidade de Siegen Como colegas virtualmente conectados podem ser percebidos como membros iguais da equipe em situações de trabalho híbridas. O projeto PRAESCO, financiado com 1,6 milhões de euros, visa investigar a assimetria entre os colaboradores presentes e os que participam online e desenvolver soluções técnicas inovadoras. O professor Dr. Marc Hassenzahl, gerente do projeto, enfatiza a importância da colaboração baseada na confiança em áreas de trabalho complexas.
Cada vez mais empresas reconhecem a relevância dos modelos híbridos num mundo de trabalho global e em rede. O regresso ao escritório está a ser discutido, enquanto os colaboradores apreciam a flexibilidade do trabalho móvel. No entanto, um estudo realizado pelo Instituto de Economia e Ciências Sociais da Fundação Hans Böckler mostra que os trabalhadores que trabalham a partir de casa têm frequentemente menos oportunidades de progresso e são vistos como menos empenhados. Estes novos modelos de trabalho surgiram em resposta aos desafios enfrentados pelas empresas durante a pandemia Corona.
Abordagens e desafios de pesquisa
O projeto PRAESCO explora como reuniões híbridas estruturadas e colaboração espontânea no escritório podem melhorar os sentimentos de pertencimento e comunicação. Cerca de 380.000 euros do financiamento irão para a Universidade de Siegen. Os parceiros no projeto incluem a TU Dortmund, a Westphalian University e a Colenet GmbH. Um objetivo principal é desenvolver um dispositivo interativo que possa usar dicas visuais, como luzes coloridas, para aumentar a presença de membros da equipe conectados online.
A equipe do projeto também está planejando soluções técnicas para colaboração no escritório em grupos menores, como janelas de vídeo e avatares. Para envolver ativamente os usuários, devem ser formados painéis de gestores e funcionários de ambientes de trabalho ágeis. O Professor Hassenzahl enfatiza a necessidade de promover a proximidade emocional num ambiente profissional, a fim de melhorar de forma sustentável a qualidade da colaboração.
Fortalecendo a colaboração
No entanto, o trabalho híbrido exige mais do que apenas soluções técnicas. A necessidade de abandonar antigas formas de pensar e estruturar as organizações para que a verdadeira colaboração seja possível está clicando. As empresas devem adaptar os seus processos às novas formas de trabalhar, eliminar silos e distribuir claramente as responsabilidades. Um Target Operating Model (TOM) claramente definido oferece uma vantagem estratégica para poder agir de forma mais flexível e inovadora KPMG relatado.
Além disso, é necessário reforçar as competências para a colaboração híbrida e digital através de programas de formação específicos. Fatores importantes são o estabelecimento de novas formas de comunicação e a utilização de ferramentas digitais para uma colaboração eficaz. Reuniões regulares com regras fixas de comunicação ajudam a promover a colaboração em diferentes locais e a melhorar o intercâmbio entre as equipes.
A nova normalidade também exige medidas para promover a segurança informática e o bem-estar dos funcionários. O foco na saúde das TI é crucial para identificar lacunas de segurança na infraestrutura e, assim, fortalecer a confiança dos funcionários nos processos de trabalho digitais. Somente através de um ambiente de trabalho saudável é possível garantir uma colaboração digital bem-sucedida a longo prazo Provada enfatizou.