Rośnie re-commerce: niemieccy konsumenci stawiają na zrównoważony rozwój!

Rośnie re-commerce: niemieccy konsumenci stawiają na zrównoważony rozwój!

Rynek re-commerce w Niemczech przeżywa niespotykany wcześniej rozkwit. Badanie z Federalne Stowarzyszenie Handlu Elektronicznego i Sprzedaży Wysyłkowej w Niemczech pokazuje, że w ostatnich latach coraz więcej konsumentów zwraca się w stronę produktów używanych i regenerowanych. Ta zmiana to nie tylko trend, ale oznaka przejścia od gospodarki linearnej do gospodarki o obiegu zamkniętym.

Badanie przeprowadzone we współpracy z Instytut Handlu i Marketingu Międzynarodowego Uniwersytet Saary i badania ibi przeprowadzone na Uniwersytecie w Regensburgu kompleksowo przeanalizowało zachowania Niemców w Internecie w zakresie produktów używanych. Tym samym łączna sprzedaż w ramach re-commerce w 2024 r. wyniosła 9,9 mld euro, co oznacza wzrost o 7,2 proc. w porównaniu z rokiem poprzednim.

Koncentracja na zakupie i apele konsumentów

Większość konsumentów wykazuje rosnącą chęć zakupu używanych produktów. Z badania wynika, że ​​w ciągu ostatniego roku 55 proc. respondentów kupowało przez internet używane produkty, a 52 proc. sprzedawało używane. Głównymi motywami tych decyzji są dbałość o środowisko i przystępne ceny. Dla 71,5 proc. kupujących aspekty ekologiczne są ważne, a dla 71,2 proc. najważniejsza jest cena.

Na szczególną uwagę zasługuje potencjał redukcji emisji CO2. Kupowanie produktów używanych pozwala zaoszczędzić od 60 do 80 procent ekwiwalentu CO2 w porównaniu z produktami nowymi. Niemniej jednak istnieją wyzwania prawne, które utrudniają rozwój sektora re-commerce. Niejasne prawa do gwarancji i zwrotu, a także przeszkody podatkowe stanowią ryzyko dla wielu kupujących.

Możliwości rynkowe i rola uznanych sprzedawców detalicznych

Rynek re-commerce będzie w przyszłości nadal rósł i szacuje się, że do 2024 r. jego wartość będzie wynosić około 207,2 miliarda dolarów, przy przewidywanym wzroście o 55 procent do 2029 r. W tym sektorze dominują dostawcy tacy jak Rebuy i Momox, podczas gdy platformy C2C, takie jak eBay i kleinanzeigen.de, pozostają najpopularniejszymi miejscami zakupu przedmiotów używanych.

Na tym trendzie zyskują także firmy odzieżowe i medialne. Najpopularniejszą kategorią jest odzież, a zaraz po niej produkty medialne. Uznane marki, takie jak H&M i Zalando, również zaczęły przyjmować używane towary, co jeszcze bardziej podkreśla znaczenie ponownego handlu.

Rosnący popyt na bardziej zrównoważone produkty i niższe ceny sprawiły, że już w 2023 r. 32 proc. niemieckich konsumentów skorzystało z ofert używanych. Prognoza na 2024 r. mówi o wzroście do 35 proc. To wyraźnie pokazuje, że konsumenci przechodzą na nowe zachowania zakupowe.

Wyniki badania podkreślają potrzebę stworzenia ram polityki promujących ponowny handel. Propozycje takie jak jednolite znaki jakości, obniżony podatek VAT na produkty regenerowane i paszporty produktów cyfrowych mogłyby pomóc w zmniejszeniu barier i dalszym stymulowaniu rynku.