电子商务兴起：德国消费者关注可持续发展！

电子商务兴起：德国消费者关注可持续发展！

德国的电子商务市场正在经历前所未有的繁荣。一项研究来自 德国联邦电子商务和邮购协会 表明近年来越来越多的消费者转向二手和再制造产品。这种变化不仅仅是一种趋势，更是线性经济向循环经济转变的标志。

该研究由以下机构合作进行 贸易与国际营销学院 萨尔大学和 伊比研究 雷根斯堡大学进行的一项研究全面分析了德国人对二手产品的在线行为。因此，2024年电子商务总销售额为99亿欧元，比上年增长7.2%。

购买重点和消费者诉求

大多数消费者购买二手产品的意愿越来越强。研究显示，55% 的受访者去年在网上购买过二手产品，52% 的受访者出售过二手商品。这些决定的主要动机是环境可持续性和负担得起的价格。 71.5% 的买家认为生态因素很重要，其次是 71.2% 的买家认为价格至关重要。

特别值得注意的是减少二氧化碳排放的潜力。与新产品相比，购买二手产品可减少 60% 至 80% 的二氧化碳当量。然而，仍然存在阻碍电子商务行业发展的法律挑战。不明确的保修和退货权利以及税收障碍给许多买家带来了风险。

市场机会和成熟零售商的作用

未来，再商务市场将继续增长，预计到 2024 年价值约为 2072 亿美元，预计到 2029 年将增长 55%。Rebuy 和 Momox 等提供商在该领域占据主导地位，而 eBay 和 kleinanzeigen.de 等 C2C 平台仍然是购买二手物品的最受欢迎的地方。

服装和媒体公司也受益于这一趋势。服装是最受欢迎的类别，其次是媒体产品。 H&M 和 Zalando 等知名品牌也开始回收二手商品，进一步凸显了电子商务的重要性。

对更可持续的产品和更便宜的价格的需求不断增加，这意味着 32% 的德国消费者在 2023 年已经开始购买二手产品。预计 2024 年这一比例将增加至 35%。这清楚地表明消费者正在转向新的购物行为。

研究结果强调需要制定政策框架来促进再商业。统一质量印章、降低再制造产品增值税和数字产品护照等建议有助于减少壁垒并进一步刺激市场。