Gestion de cas dans le domaine de la santé : la voie vers de meilleurs soins aux patients !

Gestion de cas dans le domaine de la santé : la voie vers de meilleurs soins aux patients !

Une nouvelle cohorte dans le domaine de la gestion de cas a débuté le 26 mars 2025, avec 20 participants dirigés par Frank Schuster. Ce programme de neuf mois forme des professionnels aux aspects essentiels des soins centrés sur le patient dans les domaines de la santé et des services sociaux. Selon le Université DI L'objectif de la formation continue est de préparer les spécialistes à la collaboration interdisciplinaire et de renforcer leur rôle de gestionnaire de cas.

Dans le cadre de la formation, les participants acquièrent des connaissances allant du conseil, de la communication et de l'organisation à l'assurance qualité. Ce contenu est enseigné à la fois en ligne et dans le cadre de modules en présentiel. La gestion de cas joue un rôle crucial dans la coordination et l'optimisation des processus de soins et soutient les patients et les clients à travers différents niveaux de soins.

Les défis en matière de soins de santé

Cependant, la réalité du système de santé est complexe. Selon une analyse, la proportion de patients qui ne nécessitent pas de soins complexes est d'environ 70 %. Ces cas sont souvent standardisés et nécessitent moins de ressources. En revanche, environ 30 % des patients présentant des maladies très coûteuses, multimorbides et chroniques nécessitent environ 80 % des jours de soins. Ces personnes traversent plusieurs phases du système de santé et nécessitent un contrôle ciblé via la gestion de cas, comme le montre la présentation. Serveur de diapositives montre.

Un problème central est ce que l'on appelle l'effet de la porte tournante, dans lequel les séjours hospitaliers récurrents nécessitent une mise à jour constante des structures de suivi. En outre, les secteurs de la santé ne sont souvent pas suffisamment connectés, ce qui entraîne un manque de transparence et de coordination, ce qui finit par gaspiller des ressources et augmenter les coûts.

La solution grâce à la gestion de cas

La solution offre une gestion de cas efficace, qui utilise des canaux de communication systématisés, comme le démontre le modèle de gestion de cas de Cologne, pour optimiser le processus de soins grâce à une organisation et une coordination ciblées des secteurs. Il s’avère qu’une gestion de cas bien structurée peut réduire les pertes frictionnelles et ainsi augmenter la qualité des soins. Cela entraîne non seulement une augmentation de l’efficacité, mais réduit également les coûts encourus.

Afin de relever avec succès les défis du système de santé, le soutien des décideurs stratégiques est nécessaire. Les universités et les établissements d'enseignement jouent un rôle central dans le développement du personnel et de l'organisation afin de garantir les responsabilités et l'assurance qualité des gestionnaires de cas.

La gestion de cas liée à une gestion de système fonctionnelle peut créer le lien nécessaire entre l'orientation du patient et les aspects économiques.

Outlook et prochaines étapes

Un cercle de qualité de gestion de cas aura lieu le 14 avril 2025 et servira de plateforme d'échange et de réseautage pour les diplômés de la nouvelle cohorte. Les prochaines formations continues certifiées DGCC dans le domaine de la gestion de cas sont prévues pour fin 2025. Toute personne intéressée peut s'inscrire dès maintenant sans engagement afin de bénéficier de ces approches pionnières en matière de soins.