医疗保健中的病例管理：更好的患者护理之路！

医疗保健中的病例管理：更好的患者护理之路！

案例管理领域的一个新队列于 2025 年 3 月 26 日开始，由 Frank Schuster 领导的 20 名参与者。这个为期九个月的计划对专业人员进行健康和社会护理中以患者为中心的护理基本方面的培训。根据 迪大学 进一步培训的目的是培养跨学科合作的专家，并加强他们作为案件管理者的作用。

作为培训的一部分，参与者将获得从咨询、沟通、组织到质量保证的各种知识。该内容通过在线和面对面模块教授。病例管理在协调和优化护理流程方面发挥着至关重要的作用，并通过不同级别的护理为患者和客户提供支持。

医疗保健领域的挑战

然而，医疗保健系统的现实情况很复杂。据分析，不需要复杂护理的患者比例约为70%。这些案例通常是标准化的并且资源密集度较低。相比之下，大约 30% 的成本高度密集、患有多种疾病和慢性病的患者需要大约 80% 的护理日数。正如演示文稿所示，这些人经历了医疗保健系统的多个阶段，需要通过病例管理进行有针对性的控制 幻灯片服务 显示。

一个核心问题是所谓的旋转门效应，即反复住院需要不断更新善后结构。此外，卫生部门往往联系不够充分，导致透明度和协调性较差，最终浪费资源并增加成本。

通过案例管理解决方案

该解决方案提供有效的病例管理，使用系统化的沟通渠道（如科隆病例管理模型所示），通过有针对性的组织和部门协调来优化护理流程。事实证明，结构良好的病例管理可以减少摩擦损失，从而提高护理质量。这不仅提高了效率，还降低了成本。

为了成功克服医疗保健系统的挑战，战略决策者的支持是必要的。大学和教育机构在人员和组织发展方面发挥着核心作用，以确保案件管理者的责任和质量保证。

与功能系统管理相关的病例管理可以在患者导向和经济方面之间建立必要的联系。

展望和后续步骤

案例管理质量圈将于 2025 年 4 月 14 日举行，这将为新届毕业生提供交流和网络平台。下一个 DGCC 认证的病例管理领域的进一步培训课程计划于 2025 年底进行。任何感兴趣的人都可以立即免费注册，以便从这些开创性的医疗保健方法中受益。