Доверие в изкуствения интелект: Как компаниите овладяват промяната

Доверие в изкуствения интелект: Как компаниите овладяват промяната

Проф. Manuel Wiesche от TU Dortmund заема изключителна позиция в изследванията на цифровата трансформация и изкуствения интелект (AI). как ТУ Дортмунд доклади, Wiesche е загрижен за развитието на доверие в AI системите, дори ако няма пряко взаимодействие между хората и AI. Това изследване е от особено значение, тъй като ИИ все повече се интегрира във всички области на живота, носейки със себе си социално-технически предизвикателства.

Централен аспект от неговата работа е анализирането на това как организациите могат да се справят със загубата на доверие в ИИ. Wiesche разработва стратегии за възстановяване на доверието в цифровите технологии. Той също така се фокусира върху екосистемите на дигиталните платформи и техния потенциал за иновации, особено в големи компании като Apple, Google и SAP.

Изследване на икономиката на платформата и генеративния AI

Wiesche проучва как трети страни могат да създадат стойност в тези екосистеми, използвайки генериращ AI. Тази технология позволява неограничени вариации на съдържание и приложения, което предизвиква създаването на стойност за компаниите в икономиката на платформите. Платформената икономика, все по-важен икономически модел, не е оформена само от международни гиганти като Uber или Amazon, но и от успешни немски компании като Parship или Delivery Hero, които позволяват цифрово посредничество между доставчици и потребители, според Fraunhofer IESE в текуща публикация в блога.

Освен това Wiesche работи върху интегрирането на добавена реалност (AR) и виртуална реалност (VR) в малки и средни компании. Заедно с партньори той е разработил решения, които използват AR и VR технологии за измерване на дълбочината на водата. Тези технологии могат значително да подобрят междуличностното взаимодействие в процесите на обслужване, например в болниците.

Дигиталната трансформация като двигател на иновациите

Дигиталната трансформация, как IBM обяснява стратегическото интегриране на дигиталните технологии във всички бизнес области, което води до модернизиране на процеси, продукти и операции. Проф. Више вижда пандемията от корона като фактор за ускоряване на тези развития и прогнозира по-интуитивни технологии за бъдещето. Необходимостта потребителите да учат, използват и създават самостоятелно цифрово съдържание също се подчертава.

За да се справят с предизвикателствата на дигиталната трансформация, компаниите трябва да разработят устойчиви на тенденции стратегии. Теми като устойчивост и използването на AI са основни аспекти, които компаниите трябва да вземат предвид, за да се позиционират успешно в дигиталното пространство. Wiesche е и съинициатор на нова програма за бакалавърска степен по бизнес информатика, която започва през зимния семестър на 2024/25 г. в TU Dortmund. Това има за цел да подготви следващото поколение квалифицирани работници за изискванията на цифровата икономика.

В обобщение, изследването на проф. Manuel Wiesche не само изследва механизмите на доверие в AI, но също така разработва практически решения на предизвикателствата на цифровата трансформация. Комбинацията от теория и практическо приложение гарантира, че TU Dortmund играе важна роля в текущата дискусия за цифровите екосистеми.