Usaldus tehisintellekti vastu: kuidas ettevõtted muutusi valdavad
Prof Manuel Wiesche Dortmundi ülikoolist uurib digitaalset transformatsiooni, tehisintellekti ja platvormide ökosüsteeme – fookuspunkte ja strateegiaid.

Usaldus tehisintellekti vastu: kuidas ettevõtted muutusi valdavad
Prof Manuel Wiesche Dortmundi TLÜ-st on digitaalse transformatsiooni ja tehisintellekti (AI) uurimisel silmapaistval kohal. Kuidas TLÜ Dortmund aruannete kohaselt on Wiesche mures tehisintellektisüsteemide vastu usalduse kujunemise pärast, isegi kui inimeste ja tehisintellekti vahel puudub otsene suhtlus. See uurimus on eriti asjakohane, kuna tehisintellekt integreeritakse üha enam kõikidesse eluvaldkondadesse, tuues endaga kaasa sotsiaal-tehnilisi väljakutseid.
Tema töö keskne aspekt on analüüsida, kuidas organisatsioonid saavad toime tulla usalduse kaotamisega tehisintellekti vastu. Wiesche töötab välja strateegiaid usalduse taastamiseks digitaaltehnoloogiate vastu. Samuti keskendub ta digitaalse platvormi ökosüsteemidele ja nende innovatsioonipotentsiaalile, eriti suurtes ettevõtetes nagu Apple, Google ja SAP.
Platvormiökonoomika ja generatiivse tehisintellekti uurimine
Wiesche uurib, kuidas kolmandad osapooled saavad generatiivse AI abil nendes ökosüsteemides väärtust luua. See tehnoloogia võimaldab piiramatult sisu ja rakenduste variatsioone, mis seab platvormimajanduses ettevõtetele väärtuse loomisele väljakutse. Üha olulisemaks muutuvat majandusmudelit platvormimajandust ei kujunda mitte ainult rahvusvahelised hiiglased nagu Uber või Amazon, vaid ka edukad Saksamaa ettevõtted nagu Parship või Delivery Hero, mis võimaldavad digitaalset vahendamist pakkujate ja tarbijate vahel, vahendab Fraunhofer IESE praeguses blogipostituses.
Lisaks tegeleb Wiesche liitreaalsuse (AR) ja virtuaalreaalsuse (VR) integreerimisega väikestes ja keskmise suurusega ettevõtetes. Koos partneritega on ta välja töötanud lahendusi, mis kasutavad vee sügavuse mõõtmiseks AR- ja VR-tehnoloogiaid. Need tehnoloogiad võivad oluliselt parandada inimestevahelist suhtlust teenindusprotsessides, näiteks haiglates.
Digitaalne transformatsioon kui innovatsiooni tõukejõud
Digitaalne transformatsioon, kuidas IBM selgitab, hõlmab digitehnoloogiate strateegilist integreerimist kõikidesse ärivaldkondadesse, mis toob kaasa protsesside, toodete ja tegevuste kaasajastamise. Prof Wiesche näeb koroonapandeemiat nende arengute kiirendamise tegurina ja ennustab tulevikuks intuitiivsemaid tehnoloogiaid. Samuti rõhutatakse kasutajate vajadust iseseisvalt õppida, kasutada ja luua digitaalset sisu.
Digitaalse transformatsiooni väljakutsetega toimetulemiseks peavad ettevõtted välja töötama trendikindlad strateegiad. Sellised teemad nagu jätkusuutlikkus ja tehisintellekti kasutamine on olulised aspektid, millega ettevõtted peavad end digitaalses ruumis edukaks positsioneerimiseks arvestama. Wiesche on ka uue äriinformaatika bakalaureuseõppe programmi kaasalgataja, mis algab 2024/25 talvesemestril TLÜ Dortmundis. Selle eesmärk on valmistada järgmine oskustööliste põlvkond ette digitaalmajanduse nõudmisteks.
Kokkuvõtteks võib öelda, et prof Manuel Wiesche uurimustöö ei uuri mitte ainult AI usaldusmehhanisme, vaid arendab ka praktilisi lahendusi digitaalse transformatsiooni väljakutsetele. Teooria ja praktilise rakenduse kombinatsioon tagab, et TLÜ Dortmund mängib olulist rolli praeguses digitaalseid ökosüsteeme käsitlevas arutelus.