Pasitikėjimas dirbtiniu intelektu: kaip įmonės valdo pokyčius
Prof. Manuelis Wiesche iš Dortmundo TU tiria skaitmeninę transformaciją, AI ir platformų ekosistemas – pagrindinius taškus ir strategijas.

Pasitikėjimas dirbtiniu intelektu: kaip įmonės valdo pokyčius
Prof. Manuelis Wiesche iš Dortmundo TU užima išskirtinę vietą skaitmeninės transformacijos ir dirbtinio intelekto (AI) tyrimų srityje. Kaip Dortmundo TU Wiesche yra susirūpinęs pasitikėjimo dirbtinio intelekto sistemomis ugdymu, net jei tarp žmonių ir dirbtinio intelekto nėra tiesioginės sąveikos. Šis tyrimas yra ypač aktualus, nes dirbtinis intelektas vis labiau integruojamas į visas gyvenimo sritis, todėl kyla socialinių ir techninių iššūkių.
Pagrindinis jo darbo aspektas yra analizuoti, kaip organizacijos gali susidoroti su pasitikėjimo dirbtiniu intelektu praradimu. Wiesche kuria strategijas, kaip atkurti pasitikėjimą skaitmeninėmis technologijomis. Jis taip pat daug dėmesio skiria skaitmeninių platformų ekosistemoms ir jų inovacijų potencialui, ypač didelėse įmonėse, tokiose kaip Apple, Google ir SAP.
Platformų ekonomikos ir generatyvaus AI tyrimai
Wiesche tiria, kaip trečiosios šalys gali sukurti vertę šiose ekosistemose, naudodamos generatyvųjį AI. Ši technologija įgalina neribotus turinio ir taikomųjų programų variantus, o tai kelia iššūkį vertės kūrimui platformos ekonomikos įmonėms. Platformų ekonomiką, vis svarbesnį ekonomikos modelį, formuoja ne tik tarptautiniai gigantai, tokie kaip Uber ar Amazon, bet ir sėkmingos Vokietijos įmonės, tokios kaip Parship arba Delivery Hero, kurios įgalina skaitmeninį tarpininkavimą tarp tiekėjų ir vartotojų, teigia Fraunhofer IESE dabartiniame tinklaraščio įraše.
Be to, Wiesche dirba su papildytosios realybės (AR) ir virtualiosios realybės (VR) integravimu mažose ir vidutinėse įmonėse. Kartu su partneriais jis sukūrė sprendimus, kuriuose naudojamos AR ir VR technologijos vandens gyliui matuoti. Šios technologijos gali žymiai pagerinti tarpasmeninę sąveiką paslaugų procesuose, pavyzdžiui, ligoninėse.
Skaitmeninė transformacija kaip inovacijų variklis
Skaitmeninė transformacija, kaip IBM aiškina, apima strateginį skaitmeninių technologijų integravimą į visas verslo sritis, o tai lemia procesų, produktų ir veiklos modernizavimą. Prof. Wiesche mano, kad korona pandemija yra šių pokyčių pagreitinimo veiksnys ir prognozuoja intuityvesnes technologijas ateičiai. Taip pat pabrėžiamas vartotojų poreikis savarankiškai mokytis, naudoti ir kurti skaitmeninį turinį.
Siekdamos susidoroti su skaitmeninės transformacijos iššūkiais, įmonės turi sukurti tendencijoms atsparias strategijas. Tokios temos kaip tvarumas ir AI naudojimas yra esminiai aspektai, į kuriuos įmonės turi atsižvelgti, norėdamos sėkmingai įsitvirtinti skaitmeninėje erdvėje. Wiesche taip pat yra naujos verslo informatikos bakalauro studijų programos, kuri 2024–2025 m. žiemos semestre prasidės Dortmundo TU, iniciatorė. Tai skirta parengti naujos kartos kvalifikuotus darbuotojus skaitmeninės ekonomikos poreikiams.
Apibendrinant galima teigti, kad prof. Manuelio Wiesche tyrime ne tik nagrinėjami pasitikėjimo dirbtiniu intelektu mechanizmai, bet ir kuriami praktiniai skaitmeninės transformacijos iššūkių sprendimai. Teorijos ir praktinio pritaikymo derinys užtikrina, kad TU Dortmundas vaidins svarbų vaidmenį dabartinėse diskusijose apie skaitmenines ekosistemas.