Încrederea în inteligența artificială: cum stăpânesc companiile schimbarea

Încrederea în inteligența artificială: cum stăpânesc companiile schimbarea

Prof. Manuel Wiesche de la TU Dortmund ocupă o poziție remarcabilă în cercetarea privind transformarea digitală și inteligența artificială (AI). Cum TU Dortmund rapoarte, Wiesche este preocupat de dezvoltarea încrederii în sistemele AI, chiar dacă nu există o interacțiune directă între oameni și AI. Această cercetare este deosebit de relevantă, deoarece IA este din ce în ce mai integrată în toate domeniile vieții, aducând cu ea provocări socio-tehnice.

Un aspect central al muncii sale este analizarea modului în care organizațiile pot face față pierderii încrederii în AI. Wiesche dezvoltă strategii pentru a restabili încrederea în tehnologiile digitale. El se concentrează, de asemenea, pe ecosistemele platformelor digitale și pe potențialul lor de inovare, în special la companii mari precum Apple, Google și SAP.

Cercetare privind economia platformei și IA generativă

Wiesche investighează modul în care terții pot crea valoare în aceste ecosisteme folosind inteligența artificială generativă. Această tehnologie permite variații nelimitate de conținut și aplicații, ceea ce provoacă crearea de valoare pentru companii în economia platformelor. Economia platformelor, un model economic din ce în ce mai important, nu este modelată doar de giganți internaționali precum Uber sau Amazon, ci și de companii germane de succes precum Parship sau Delivery Hero, care permit medierea digitală între furnizori și consumatori, potrivit Fraunhofer IESE într-o postare actuală pe blog.

În plus, Wiesche lucrează la integrarea realității augmentate (AR) și a realității virtuale (VR) în companiile mici și mijlocii. Împreună cu parteneri, a dezvoltat soluții care utilizează tehnologii AR și VR pentru a măsura adâncimea apei. Aceste tehnologii pot îmbunătăți semnificativ interacțiunea interpersonală în procesele de servicii, de exemplu în spitale.

Transformarea digitală ca motor al inovației

Transformarea digitală, cum IBM explică, include integrarea strategică a tehnologiilor digitale în toate domeniile de afaceri, ceea ce duce la modernizarea proceselor, produselor și operațiunilor. Prof. Wiesche vede pandemia corona ca un factor de accelerare pentru aceste evoluții și prezice tehnologii mai intuitive pentru viitor. Se subliniază, de asemenea, nevoia ca utilizatorii să învețe, să utilizeze și să creeze conținut digital în mod independent.

Pentru a face față provocărilor transformării digitale, companiile trebuie să dezvolte strategii rezistente la tendințe. Subiecte precum sustenabilitatea și utilizarea IA sunt aspecte esențiale de care companiile trebuie să țină cont pentru a se poziționa cu succes în spațiul digital. Wiesche este, de asemenea, co-inițiatorul unui nou program de licență în informatica de afaceri, care începe în semestrul de iarnă 2024/2025 la TU Dortmund. Acesta are scopul de a pregăti următoarea generație de lucrători calificați pentru cerințele economiei digitale.

Pe scurt, cercetarea prof. Manuel Wiesche nu numai că examinează mecanismele încrederii în AI, dar dezvoltă și soluții practice la provocările transformării digitale. Combinația dintre teorie și aplicare practică asigură că TU Dortmund joacă un rol important în discuția actuală despre ecosistemele digitale.