Zaupanje v umetno inteligenco: Kako podjetja obvladujejo spremembe

Zaupanje v umetno inteligenco: Kako podjetja obvladujejo spremembe

Prof. Manuel Wiesche s TU Dortmund ima izjemen položaj v raziskavah digitalne transformacije in umetne inteligence (AI). kako TU Dortmund poročila Wiescheja skrbi razvoj zaupanja v sisteme AI, tudi če ni neposredne interakcije med ljudmi in AI. Ta raziskava je še posebej pomembna, saj se umetna inteligenca vse bolj vključuje v vsa področja življenja, kar s seboj prinaša družbeno-tehnične izzive.

Osrednji vidik njegovega dela je analiza, kako se lahko organizacije spopadejo z izgubo zaupanja v umetno inteligenco. Wiesche razvija strategije za povrnitev zaupanja v digitalne tehnologije. Osredotoča se tudi na ekosisteme digitalnih platform in njihov inovacijski potencial, zlasti v velikih podjetjih, kot so Apple, Google in SAP.

Raziskave o ekonomiji platform in generativni AI

Wiesche raziskuje, kako lahko tretje osebe ustvarijo vrednost v teh ekosistemih z uporabo generativne umetne inteligence. Ta tehnologija omogoča neomejene variacije vsebin in aplikacij, kar predstavlja izziv za ustvarjanje vrednosti za podjetja v ekonomiji platform. Ekonomije platforme, vse pomembnejšega gospodarskega modela, ne oblikujejo le mednarodni velikani, kot sta Uber ali Amazon, ampak tudi uspešna nemška podjetja, kot sta Parship ali Delivery Hero, ki omogočajo digitalno posredovanje med ponudniki in potrošniki, je Fraunhofer IESE zapisal v aktualnem blogu.

Poleg tega Wiesche dela na integraciji razširjene resničnosti (AR) in virtualne resničnosti (VR) v mala in srednje velika podjetja. Skupaj s partnerji je razvil rešitve, ki uporabljajo tehnologiji AR in VR za merjenje globine vode. Te tehnologije lahko bistveno izboljšajo medosebno interakcijo v storitvenih procesih, na primer v bolnišnicah.

Digitalna transformacija kot gonilo inovacij

Digitalna transformacija, kako IBM pojasnjuje, vključuje strateško vključevanje digitalnih tehnologij v vsa poslovna področja, kar vodi v modernizacijo procesov, izdelkov in poslovanja. Prof. Wiesche vidi pandemijo korone kot pospeševalni dejavnik za ta razvoj in napoveduje bolj intuitivne tehnologije za prihodnost. Poudarjena je tudi potreba uporabnikov po učenju, uporabi in samostojnem ustvarjanju digitalnih vsebin.

Da bi se podjetja spopadla z izzivi digitalne preobrazbe, morajo razviti strategije, odporne na trende. Teme, kot sta trajnost in uporaba umetne inteligence, so bistveni vidiki, ki jih morajo podjetja upoštevati, da se lahko uspešno umestijo v digitalni prostor. Wiesche je tudi sopobudnik novega dodiplomskega študijskega programa poslovne informatike, ki se začne v zimskem semestru 2024/25 na TU Dortmund. To je namenjeno pripravi naslednje generacije kvalificiranih delavcev na zahteve digitalnega gospodarstva.

Če povzamemo, raziskava prof. Manuela Wiescheja ne preučuje le mehanizmov zaupanja v umetno inteligenco, ampak tudi razvija praktične rešitve za izzive digitalne transformacije. Kombinacija teorije in praktične uporabe zagotavlja, da ima TU Dortmund pomembno vlogo v trenutni razpravi o digitalnih ekosistemih.